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Política de Privacidade

Compromisso Inti Guru

A Inti Guru procede ao tratamento de dados pessoais, pretendendo assegurar com rigor, eficácia e segurança a proteção de todos os dados que recolhe e trata.

Por favor, leia com atenção a presente Política de Privacidade que descreve como tratamos os seus dados pessoais e como pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais tratados pela Inti Guru.

O responsável pelo tratamento de dados e o encarregado de proteção de dados

No âmbito das respetivas atividades e atribuições, a Inti Guru é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais, os quais são processados e armazenados de forma automatizada e não automatizada.

Dados Pessoais, titulares de dados pessoais e categorias de dados pessoais

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações de qualquer natureza e recolhidas em qualquer tipo de suporte, relativas a uma pessoa singular, identificada ou identificável. Considera-se identificável o conjunto de informações que podem levar à identificação de uma determinada pessoa, nomeadamente por referência a um identificador (como por exemplo um número de identificação ou um dado de localização).

De quem recolhemos dados pessoais?

Na sua maioria são tratados dados de pessoas individuais. A equipa Inti Guru, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito dados tais como: nome, data de nascimento, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico e/ou outros.

A Inti Guru recolhe informações quando se regista no nosso website, subscreve uma newsletter, adquire um produto, responde a um questionário ou formulário. Por norma, todos os dados pessoais são recolhidos quando o Cliente contacta a Inti Guru para um serviço. Em cada uma destas situações dará o seu consentimento para que a Inti Guru possa proceder a essa recolha de informação. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular de dados.

A recolha de dados pessoais a pessoas com menos de 18 anos de idade pressupõe a autorização por parte dos pais ou responsáveis legais.

 

Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Porquê utilizamos os seus dados pessoais?

Todas as informações pessoais recolhidas serão utilizadas com o objetivo de melhorar a sua experiência no site e a proporcionar-lhe um uso mais produtivo de todas as ferramentas disponibilizadas. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do site é fundamental para a Inti Guru.

Utilizamos as suas informações pessoais pelos seguintes motivos:

- Personalizar a sua experiência no website. As suas informações pessoais ajudam-nos a responder da melhor forma às suas necessidades individuais.

- Melhorar o nosso website. Procuramos melhorar constantemente as ofertas da nossa plataforma de acordo com as informações e feedback que recebemos de todos aqueles que a utilizam.

- Melhorar o apoio ao Cliente. A sua informação ajuda-nos a responder de forma mais eficiente às necessidades de suporte.

- Promover passatempos, concursos, promoções, formulários, questionários ou outros recursos do website.

- Divulgar notícias, materiais promocionais, workshops, eventos ou trabalhos realizados, entregues através da internet, e-mail ou outros, de acordo com qualquer preferência de comunicação que tenha indicado.

A sua informação, seja pública ou privada, não será vendida, trocada, transferida ou cedida a qualquer outra empresa sem o seu consentimento.

Período de conservação de dados pessoais:

A Inti Guru trata e conserva os seus dados apenas durante o período que se mostre necessário à prossecução ou conclusão das finalidades do tratamento a que se destinam, em respeito pelos prazos máximos necessários para cumprir com obrigações contratuais, legais ou regulamentares.

Findo o período de conservação, a Inti Guru procederá à eliminação dos referidos dados.

Direitos dos titulares dos dados:


Nos termos da legislação em vigor, a partir do momento em que recolhemos e tratamos os seus dados, existe um conjunto de direitos que, a qualquer momento, poderá exercer junto da Inti Guru.

Quais os seus direitos?

Direito de acesso: direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respetivas características (nomeadamente o tipo de dados, a finalidade do tratamento, a quem podem ser comunicados os seus dados, prazos de conservação e quais os dados que tem de fornecer obrigatória ou facultativamente).

 

Direito de retificação: direito que lhe permite solicitar a retificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exatos e atuais, como por exemplo, quando considere que os mesmos estão incompletos ou desatualizados.

 

Direito à eliminação dos dados ou “Direito a ser esquecido”: direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos dados e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento.


Direito à Limitação: direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades.


Direito à Portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados, em formato digital e de uso corrente, que permita a reutilização de tais dados. Em alternativa, poderá solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados.


Direito de Oposição: direito que lhe permite opor-se a determinadas finalidades e desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses. Um dos exemplos deste direito respeita à oposição a finalidades de comercialização direta (marketing).


Direito de Retirar o Consentimento: direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas pode ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.

 

Como pode exercer os seus direitos?


Todos os direitos supra descritos poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito a ser remetido através do seguinte endereço de e-mail hello@intiguru.com


Poderá ainda apresentar qualquer reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo (CNPD).


Transmissão de dados

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

A Inti Guru poderá usar terceiros, subentendidos de forma explícita pelo utilizados, para processar dados pessoais em seu nome, como o envio de e-mails, mensagens de texto ou contacto telefónico.

A equipa Inti Guru é a controladora legal dos dados, determina os propósitos e meios de processamento, toma medidas razoáveis para proteger as informações pessoas de acesso, divulgação, alteração ou destruição e mantém os dados pessoais precisos e atualizados.

Respeitamos a privacidade de todos os Utilizadores do nosso site e comprometemo-nos a proteger as informações pessoais que cada Utilizador decidir partilhar.

Transferências de dados pessoais para fora do EEE

A Inti Guru não transmite dados para países terceiros (fora da EEE – Espaço Económico Europeu).


Legislação

O tratamento de dados pessoais pela Inti Guru está em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

A equipa Inti Guru reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

 

Utilização de Cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se o autorizar) e que permite que estes mesmos sites ou provedores de serviços reconheçam o seu browser, capturem e memorizem determinadas informações.

Utilizamos cookies para nos ajudar a perceber e memorizar as suas preferências para futuras visitas ao website e compilar dados agregados sobre tráfego e a interação no website para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Podemos contratar prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a entender melhor os visitantes do site. Esses prestadores de serviço não têm permissão para utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar os nossos serviços.

 

Ligações a sites terceiros Ocasionalmente o website Inti Guru possui ligações para outros sites que, na nossa perspetiva, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos Utilizadores. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a política de privacidade do mesmo. A Inti Guru não se responsabiliza pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Contacte-nos se tiver alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade através do e-mail: hello@intiguru.com

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